我们经常会听到“人效”这个词，什么是人效？简单来说，人效就是衡量企业人力资源利用效率的一个指标，它反映了每个员工为企业创造的价值与其所消耗的资源的比例。那么，我们来统计人效的目的到底是什么呢？是为了简单地得到一个数字吗？当然不是。 我们来统计人效是为了分析，这里的分析，不仅仅是看数字的高低，更重要的是要透过数字看到背后的原因和问题。比如，当我们发现某个部门的人效偏低时，我们就要进一步分析是员工技能不足、工作流程不合理，还是团队协作不畅导致的。只有找到问题的根源，我们才能有针对性地采取措施进行改进。 那么，分析之后呢？当然是为了改善。改善人效，是企业持续发展的重要保障。通过提高人效，我们可以减少不必要的浪费，优化资源配置，从而提升企业的整体竞争力。同时，人效的提升也意味着员工的工作效率和工作质量的提升，这将直接带动企业业绩的增长。
一、短期人效压编制降成本，长期人效是提能力做增量
这句话道出了人效管理的两个重要层面：短期和长期。在短期内，企业可能面临着成本控制的压力，这时候，通过优化人员编制，减少不必要的岗位和人员，可以降低企业的运营成本。但这只是权宜之计，不能长期依赖。在长期看来，企业要想持续发展，就必须提升员工的能力和素质，让员工能够为企业创造更多的价值。这就需要企业注重员工培训、激励机制的建设以及企业文化的塑造等方面的工作，从而不断提升人效，实现企业的增量发展。
（一）具体来说，短期内，企业可以通过以下方式压编制降成本：
1、岗位梳理：对现有岗位进行梳理，明确每个岗位的职责和工作内容，避免岗位重叠和职责不清。
2、流程优化：优化工作流程，减少不必要的环节和审批流程，提高工作效率。
3、绩效考核：建立科学的绩效考核体系，对员工的绩效进行客观评价，并根据绩效结果进行奖惩和调整。
（二）而在长期内，企业则应该注重以下方面的工作来提升人效：
1、员工培训：定期为员工提供培训和发展机会，提升员工的技能和素质。
2、激励机制：建立合理的激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。
3、企业文化：塑造积极向上的企业文化，增强员工的归属感和凝聚力。
二、人效提升是以战略为牵引，以计划为指导，以预警为改善
（一）人效的提升不是孤立的、片面的工作，而是需要与企业的发展战略、计划和预警机制紧密结合起来的。
1、人效提升要以战略为牵引：企业的发展战略决定了企业的发展方向和目标，而人效的提升则是实现这些目标和方向的重要保障。因此，在制定人效提升计划时，必须充分考虑企业的发展战略，确保人效提升的方向与企业的发展目标保持一致。
2、人效提升要以计划为指导：计划是实现目标的具体步骤和措施，在人效提升的过程中，我们需要制定详细的计划，明确每个阶段的目标和任务，以及实现这些目标和任务的具体措施和时间表。这样，我们才能有条不紊地推进人效提升工作，确保目标的实现。
3、人效提升还需要以预警为改善：预警机制是对潜在问题进行提前识别和预警的重要工具，在人效提升的过程中，我们需要建立有效的预警机制，及时发现和解决潜在的问题和风险。比如，当某个部门的人效连续下滑时，预警机制就应该及时发出警报，提醒我们采取措施进行干预和改善。
（二）具体来说，企业可以通过以下方式建立预警机制来改善人效：
1、数据监控：建立人效数据监控体系，实时跟踪和监控人效的变化情况。
2、风险识别：通过对数据的分析和挖掘，识别潜在的风险和问题。
3、预警报告：当发现潜在风险时，及时生成预警报告，并向相关部门和人员发出警报。
4、应急措施：针对预警报告中的问题和风险，制定应急措施和行动计划，确保问题的及时解决。
三、除了上述两点外，企业在提升人效的过程中还需要注意以下几点：
1、注重团队协作：团队协作是提高人效的重要因素之一。企业应该注重团队协作能力的培养和提升，让员工之间能够更好地配合和协作，从而提高工作效率和质量。
2、关注员工需求：员工是企业最重要的资源之一。企业应该关注员工的需求和感受，为员工提供良好的工作环境和福利待遇，从而激发员工的工作积极性和创造力。
3、持续优化流程：流程优化是提高人效的重要手段之一。企业应该不断审视和优化现有的工作流程，减少不必要的环节和审批流程，提高工作效率和响应速度。
4、加强沟通反馈：沟通反馈是企业管理中不可或缺的一环。企业应该建立有效的沟通反馈机制，让员工能够及时反馈问题和建议，并及时给予回应和解决。
总之，我们来统计人效的目的不仅仅是为了得到一个数字，更重要的是要通过分析找到问题的根源并采取有效的措施进行改善。在这个过程中，我们需要以战略为牵引、以计划为指导、以预警为改善，不断提升员工的能力和素质，优化资源配置和工作流程，从而实现企业的持续发展和增长。希望姜老师的几句金句能够给大家带来启示和帮助，让我们在人效管理的道路上越走越远、越走越好！