经营永远大于管理?不分企业规模,经营状况,“在利润薄如纸”的年代,说“经营永远大于管理”,不是不懂经营,就是良心被狗吃了。海底捞CEO曾深夜反思:我们差点被"经营至上"害死;华为内部绝密文件曝光:管理才是真正的核心竞争力;新东方转型的原因:不是经营不行,是管理太差;致企业主们,你迷信的"经营为王"正在杀死你的企业!市场饱和,利润越压越薄,原材料、人工、水电全在涨!成本压不住,利润被吃光?所有人都明白,营收和利润相比,大多数企业目前暂时重要的显然是利润。它决定着你的赚钱能力、你的规模上限、你的现金流。
一、为什么"经营>管理"是危险认知
没有收入连生存都难,管理有什么意义?经营事关战略,管理只是战术;别用战术的勤奋,来掩盖战略的懒惰。这是90%管理者的普遍认知。
种瓜得瓜,种豆得豆,你种的是豆,种完后你管理的再好,也结不了瓜。所以做正确的事,比正确的做事更重要。这么说99%的人都会认同,有道理啊!
可问题是,如果我种的是豆,种完后不怎么去管它,最后是可能收点豆子的。但如果我种的是瓜,种完后不管了,最多就只能收获几个歪瓜!
或者说,你经营的再好,订单再多,但没利润,那不是白经营了?又如果负利润的话,经营的越好,亏的越多。
我们说:经营决定毛利,管理决定净利。毛利率再高,毛利再多,如果管理缺失,都会血本无归。
互联网时代对"狼性经营"的过度神话,让狂奔的瑞幸咖啡付出过惨重的代价。这个曾经神话级的经营案例,最终结果告诉我们,经营和管理相辅相成,不可分割!
记住:管理是经营的基础设施,管理效能决定经营边际效益。
二、管理与经营的共生关系
经营的核心就是战略,战略首先要定位吧,战略定位,无论你用哪种方法,都离不开根据自身能力、市场机会,来确定核心业务范围吧!那么你的能力哪来的?你的竞争优势哪来的?没有管理创造的竞争力,你经营个啥?你连个战略定位都定不了,你还谈什么战略?
没有管理的数据支持,谈战略决策,谈经营决策,就是口嗨,纸上谈兵!所以,华为"让听得见炮声的人决策"。
记住:管理创造经营条件,经营反哺管理进化。所以,海底捞要搞服务创新与管理标准化协同机制。
再说一次,企业管理绝不是生搬硬套,没有哪套管理理论、管理模式放之天下皆准;没有谁的经验,对所有企业都有用,合适的,才是最好的。所以,不断的尝试、磨合,然后形成自己的管理模式才是真理。
所以,经营与管理,在企业不同的阶段、市场不同的情况,侧重点需要随时调整,它必须动态平衡。
三、不同阶段的动态平衡
1、初创期:
经营主导,60%经营 vs 40%管理,或再偏点都可以。初创期核心任务是要快速验证商业模式,实现现金流回正。这时候真的是“没有收入连生存都难”,管的太多真没意义。再说了,初创期,就那么几杆抢,搞什么管理?管的越多,死的越快;管的越严,死的越惨!
初创期管理的重点在于扁平化组织架构,管理层级≤2层;做好关键流程标准化就好(如财务风控基础体系)。
2、成长期:
双轮驱动,50%经营 vs 50%管理,成长期任务是转型挑战,业务规模扩张会导致管理复杂度指数级上升,
比如:华为1998年引入IBM IPD系统,支撑全球化经营。
所以,需要采用“经营”与“管理”平衡的策略,这时期的关键是要开始建立"战略-预算-绩效"闭环体系。
3、成熟期:
管理深化,40%经营 vs 60%管理,成熟期主要做好大企业病防治。比如:丰田精益管理:将改善提案纳入KPI(员工参与度>90%);重点是要保持组织活力,和创新突破。比如:广弘控股通过数字化监控实现市值管理动态平衡;智千里AI动态裁切系统提升材料利用率50%。
4、衰退/转型期:再平衡机制
瑞幸咖啡的教训,2020年关闭12%低效门店,加盟转自营比例升至64.5%;建立三级品控体系实现净利润5.25亿(2025Q1)
动态平衡模型
(注:权重比例为行业经验值,需根据企业实际调整)